마이게스트

<환불 규정>

① 위약금

가. 이용 예정일 6일 전부터 2일 전까지는 총 요금의 30%에 해당하는 금액 (7일 이전까지는 위약금 없음)

나. 이용 예정일 1일 전부터 당일 까지는 총 요금의 50%에 해당하는 금액

단, '재난 및 안전관리기본법' 제3호 제1호에 따른 재난 등 부득이한 사유로 시설 이용이 불가능하게 되었을 때(전부 반환)

시설물의 유지관리에 지장이 있다고 인정되어 그 사용이 일시 정지되고 이용을 연장할 수 없을 때(전부 또는 일부 반환)

과오납을 하였을 때(과오납분 반환)

또한, 이용자가 이용 예정일 당일까지 정당한 사유 없이 예약을 취소하지 아니한 때와 이용 예정 시간까지 정당한 사유 없이 이용 하지 않은  이용자의 경우 요금의 100%에 해당하는 금액을 위약금으로 부과한다.